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以數字平臺企業(yè)優(yōu)勢助力共同富裕

發(fā)布時間:2022/11/30 11:07:37來源:中國社會科學網-中國社會科學報

      黨的二十大報告指出,要“加快發(fā)展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業(yè)集群”。2021年,中國數字經濟規(guī)模達到45.5萬億元,占GDP比重達到39.8%,數字經濟已經成為推動經濟增長的主要引擎之一。支持數字經濟的進一步發(fā)展與中國加快構建新發(fā)展格局、著力推動高質量發(fā)展的目標相契合,同時也要求數字經濟的發(fā)展應服務于新發(fā)展階段的總體目標。

數字經濟活動中最重要的企業(yè)主體是數字平臺企業(yè)。數字平臺企業(yè)是指運用數字技術進行生產和服務以及為其他企業(yè)的生產與服務提供服務的企業(yè)組織。近年來,許多數字平臺企業(yè)響應國家共同富裕和鄉(xiāng)村振興的號召,積極探索“科技向善”,形成了諸多實踐案例。在推進共同富裕的進程中,數字平臺企業(yè)有必要也有能力深度參與其中,以數字平臺企業(yè)優(yōu)勢助力共同富裕。

以數字技術實現新紅利的創(chuàng)造

數字技術優(yōu)勢是數字平臺企業(yè)助力共同富裕的第一個優(yōu)勢。數字技術的出現與應用使得人們的互動形式不再僅限于線下面對面互動,線上跨越空間的互動不僅將原先無法形成交集的群體聯系在一起,也進一步影響了原先線下關系的構建。在共同富裕進程中,數字技術長于實現新的紅利創(chuàng)造,具體體現在:

第一,數字技術通過創(chuàng)建新的連接形成增長機會。數字技術的應用為原本難以形成互動的群體提供了穩(wěn)定高效的互動機會,進而拓展了經濟活動所涉及的主體。這一全新的連接形式一方面實現了更高效的個性化需求匹配,另一方面也為更多的群體提供了發(fā)展機會。以電商村的興起為例,數字平臺為原先難以同城市消費群體進行互動的農村生產商提供了交易機會,進而促發(fā)了部分鄉(xiāng)村特色產業(yè)的發(fā)展和轉型。

第二,數字技術通過重構已有關系優(yōu)化兌現條件。在帶來新的發(fā)展機會的同時,數字技術也有助于不同主體將這一發(fā)展機會實實在在地兌現為現實的收益。在經營活動中,數字技術通過重構已有經營活動中的經濟關系,成為協助商家進行生產和商業(yè)活動決策的重要幫手。譬如,大多數電商平臺均會提供后臺數據分析助手供商家研判當前的市場走向和未來的發(fā)展方向。在前數字時代,商家通常需要配備專業(yè)人才隊伍才能完成這一數據分析工作,但在數字技術的協助下,更加細致直觀的市場數據分析可以通過軟件工具直接實現,為更多群體在數字社會中獲利提供了數據底座。

第三,數字技術通過降低進入門檻涌現技術紅利。共同富裕首先要求“做大蛋糕”,需要強調的是,“蛋糕”不能僅僅仰賴于少部分主體制作,這在“分配蛋糕”階段可能會帶來潛在的社會矛盾。因此,新階段的“蛋糕”需要依靠盡可能多的主體共同做大,這就需要數字技術聚焦于降低經濟活動的進入門檻,讓更多群體參與到技術紅利的涌現過程中??v觀電商平臺和直播經濟的發(fā)展,大眾性是這些經濟活動能夠成為主流的關鍵。在下一個階段,數字技術更應該聚焦于防止“馬太效應”的產生和包容更多主體兩個方面。

以平臺制度完善已有紅利分配方案

平臺制度優(yōu)勢是數字平臺企業(yè)助力共同富裕的第二個優(yōu)勢。與科層制和市場制不同,平臺制的核心在于多主體的協同,平臺方同時扮演了組織目標的制定者和市場規(guī)則的創(chuàng)立者,平臺方雖然通常也在自己創(chuàng)立的市場場域中展開經營活動,但平臺需要不斷吸納參與者才能維持其組織運作。在共同富裕的進程中,平臺制天然地契合其需要多方參與共建共享的特征,同時也能基于共同富裕的目標形塑平臺內的行動者,具體體現在:

首先,平臺制度安排影響主體獲利的份額。許多數字平臺常被詬病的問題在于平臺關聯主體獲利不均,特別是一些研究關注到平臺方獲利份額過大,進而影響了平臺上交易雙方的獲利。平臺方制定的技術紅利分配方案應確保相對完善、惠及更多主體且保障企業(yè)正常發(fā)展,更多地關注長期實體經濟的發(fā)展,而不是短期金融資本的收益。

其次,平臺制度安排穩(wěn)定獲利主體的預期與信心。平臺作為線上市場空間的創(chuàng)造者,其制定的規(guī)則也直接影響到了參與主體對于市場前景判斷的信心,特別是隨著平臺制逐漸深入到人們生活的方方面面,許多人的線上交易行為遠遠多于線下交易行為。因此,平臺方需要意識到平臺運作的公共性穩(wěn)定,不能僅依憑企業(yè)短期盈利驅動頻繁改變網絡空間的互動規(guī)則,穩(wěn)定平臺參與者對未來經營活動的預期至關重要。

最后,平臺制度安排影響獲利主體的偏好。正是因為平臺對線上互動規(guī)則的決定性作用,平臺更應該以“科技向善”為目標,引導參與者依憑利潤最大化的原始驅動踐行社會責任。近年來,許多互聯網平臺開始以獎勵流量的方式引導企業(yè)參與到公益活動中,或為更加具有公益性的產品分配更多的流量,此類對線上空間互動規(guī)則的“向善”修改值得肯定與提倡。

以企業(yè)聯系分享紅利涌現的機會

如何用好數字技術和平臺工具,關鍵仍舊在數字平臺企業(yè)本身。數字平臺企業(yè)與各層級市場的緊密聯系是數字平臺企業(yè)助力共同富裕的第三個優(yōu)勢。正因為數字技術的穿透力和平臺工具的包容性,數字平臺企業(yè)能夠基于自身能力整合多維信息、動員更多參與者、賦能各類群體,參與到技術紅利的挖掘、兌現和分配中,進而有效地讓多個主體參與到新興涌現紅利的分享中,形成紅利分享的產業(yè)生態(tài)和社會生態(tài),具體體現在:

第一,通過數字能力改進企業(yè)經營。據統(tǒng)計,僅2021年一年的全球實時數據量規(guī)模就達16ZB(1ZB約等于1萬億GB),占目前全球數據總量的20%。海量的數據包含著海量的潛在技術紅利方向,數字平臺企業(yè)不僅是數據生產的重要主體,也是數據分析的重要主體。隨著工業(yè)互聯網的逐漸普及,數字經濟已經和實體經濟發(fā)展緊密結合。在診斷市場發(fā)展戰(zhàn)略和改進經營問題上,海量的數據能夠提供堅實的數據依據。因此,數字平臺企業(yè)需要對平臺上的企業(yè)持續(xù)賦能。

第二,巧用平臺安排凸顯紅利方向。在發(fā)現新的紅利涌現方向上,也即共同富裕的一系列新增長點上,數字平臺企業(yè)有著無可替代的作用。對于數據的分析,數字平臺企業(yè)應運用好平臺工具包容更多的參與主體共同挖掘,并通過平臺規(guī)則安排來匯集更多的主體,將這些涌現的紅利方向變?yōu)楝F實。平臺方通常不具有高效的生產能力,但是向平臺內外有能力的生產商提供這些信息非常重要。一些電商平臺基于數據開展新零售業(yè)務就是此類活動的實踐:通過數據的分析發(fā)現某類產品存在空缺,并主動尋找能夠彌補這一空缺的廠商,匹配了市場中未完成的真實需求,與更多主體分享了涌現的技術紅利。

第三,基于社會責任普及產品標準。正是因為有數據與平臺的雙重優(yōu)勢,數字平臺企業(yè)常常能夠最先捕捉到未被實現的真實需求,選擇與誰合作的主動權掌握在數字平臺企業(yè)手中。與此同時,作為信息最為富集的一方,數字平臺企業(yè)通常也更了解消費者的偏好。在共同富裕的背景下,應倡導數字平臺企業(yè)踐行自身角色的社會責任,為相對落后地區(qū)普及產品標準。譬如,許多農村地區(qū)并不是沒有生產加工的能力,但因為不了解城市消費者的需求,不知道如何展開生產,生產能力也是潛在的。近些年,一些數字平臺企業(yè)積極投身到鄉(xiāng)村振興的進程中,以自身對產品標準的理解,協助農村建立符合消費者偏好的全流程產品生產加工標準,將原先僅能獲得產品鏈末流價值的農產品打造為網紅產品,賺取超額收益。

總體而言,數字平臺企業(yè)的優(yōu)勢在共同富裕建設中不僅必不可少,也與共同富裕進程之間具有天然的親和性。不可否認,目前多數數字平臺企業(yè)還處在探索階段,面臨商業(yè)模式和社會責任之間的張力。數字平臺企業(yè)只有首先厘清自身在共同富裕中的優(yōu)勢與角色,才能在真正意義上融入到共同富裕的建設中。

(本文系國家社科基金青年項目“電商扶貧進程中農民市場能力建設研究”(18CSH025)階段性成果)

(作者單位:中央財經大學社會與心理學院;河海大學公共管理學院)

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