近年來，為深耕農(nóng)村市場、提升郵政服務(wù)水平，四川省成都市新都區(qū)郵政分公司（以下簡稱“新都郵政”）將軍屯鎮(zhèn)郭家村作為“整村開發(fā)”的試點村，通過現(xiàn)場走訪和實地調(diào)研，深入分析該村集體經(jīng)濟發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)培育、村民增收致富的現(xiàn)狀以及存在的問題，圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后環(huán)節(jié)，從站點進村、金融服務(wù)進村、農(nóng)資進村、快遞進村、銷售進村、文化進村和數(shù)字進村7個方面，為郭家村制定了“整村開發(fā)”項目方案。

新都郵政通過提供集金融、電商、寄遞、文化、旅游等于一體的綜合性服務(wù)，解決困擾郭家村發(fā)展的“物流難”“銷售難”“融資難”等問題，助力該村壯大村集體經(jīng)濟、夯實鄉(xiāng)村全面振興的基底。截至今年5月底，新都郵政為郭家村建立村級綜合便民服務(wù)站1個，打造金融生態(tài)場景10個，開發(fā)收單商戶13家，實現(xiàn)資金沉淀近800萬元，利用“豐收郵局”助農(nóng)銷售農(nóng)副產(chǎn)品105萬元。

在新都“天府糧倉”精品區(qū)處處可見的郵車。四川省郵政公司供圖

助農(nóng)銷售 產(chǎn)業(yè)振興發(fā)新芽

2020年，新都區(qū)公布第一批次“最美鄉(xiāng)村”評選結(jié)果，郭家村位居榜首。這里不僅環(huán)境優(yōu)美，其出產(chǎn)的蟠桃、葡萄、車厘子等水果也是品質(zhì)俱佳。

“郭家村雖是‘天府精品糧倉’，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)一流，卻鮮為人知。可以說，銷售難是制約村集體經(jīng)濟發(fā)展的最大瓶頸?！惫掖妩h委書記劉建談起往昔不禁發(fā)出感慨，“在與郵政結(jié)緣之前，我們出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品始終面臨著‘酒香也怕巷子深’的困境?！?/p>

新都郵政與郭家村合作“搭伙”，還要從一場在田間地頭舉辦的郵政功勛客戶答謝會說起。在與村民的交談中，郵政工作人員了解到，如何將田里的農(nóng)產(chǎn)品快速銷往城市是村民最關(guān)心的事，但也是讓村民最犯愁的事——一是缺少銷售渠道，不知怎么銷；二是物流沒有保障，不知讓誰運。

郵車直達農(nóng)戶，將新鮮、質(zhì)優(yōu)、實惠的農(nóng)產(chǎn)品送出村運錦城。四川省郵政公司供圖

針對這一情況，新都郵政整合線上郵樂平臺與郵政線下渠道，將社區(qū)團購、農(nóng)村電商與郵政寄遞、服務(wù)站點等資源有機融合，創(chuàng)新搭建“豐收郵局”平臺，向新都150萬老百姓提供“鮮、惠、美”的郵政精選農(nóng)產(chǎn)品?！磅r”即當日采摘、同城配送、當天送達；“惠”即直達農(nóng)戶、省去中間商、價格實惠；“美”即原汁原味原產(chǎn)地，嚴格品控，實現(xiàn)精品銷售。

“我們的‘豐收郵局’是一個線上線下融合的平臺，既有線上小程序，又有線下實體體驗店。消費者在‘豐收郵局’下單后，我們會及時聯(lián)系農(nóng)戶。農(nóng)戶在上午采摘的水果、蔬菜等新鮮農(nóng)產(chǎn)品，我們會在下午根據(jù)客戶需求，送到指定的網(wǎng)點、社區(qū)自提點或者客戶家門口，從而實現(xiàn)無須等待、新鮮直達?！毙露紖^(qū)分公司市場營銷部的鐘林玲介紹說，“‘豐收郵局’既滿足了城區(qū)客戶對新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求，也拓展了地方農(nóng)副產(chǎn)品的銷路。”

郵政工作人員陪金融客戶到郭家村果園參加采摘活動。四川省郵政公司供圖

“豐收郵局”上線1個月以來，已有大米、柑橘、車厘子等十余款農(nóng)產(chǎn)品入駐該平臺，累計收到訂單600余單。鐘林玲說，今年，新都郵政計劃建設(shè)小區(qū)快閃店，在網(wǎng)點設(shè)立9個常駐展位、5個應(yīng)季展位、2個爆款展位，為30個村鎮(zhèn)架起農(nóng)產(chǎn)品出村進城的橋梁。

在“豐收郵局”引流獲客的影響下，軍屯鎮(zhèn)的種植大戶、合作社等價值客戶與新都郵政建立起深厚感情，紛紛邀請新都郵政入村舉辦金融客戶答謝會，分享普惠金融的新紅利。今年以來，新都郵政協(xié)同郵儲銀行新都區(qū)分行，在郭家村及周邊鄉(xiāng)村舉辦金融答謝會3場，吸引城鄉(xiāng)高端客戶300余人參加。在此基礎(chǔ)上，4月，新都郵政與郭家村簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，加快對接開發(fā)，圍繞商戶收單、智慧場景、對公代發(fā)、“融資E”貸款等，推進引流獲客工作，實現(xiàn)客戶共享、業(yè)務(wù)共拓。

快遞進村 服務(wù)振興開繁花

快遞進村為服務(wù)鄉(xiāng)村振興提速強質(zhì)。新都郵政為郭家村農(nóng)產(chǎn)品打開銷路后，郭家村村委會也向郵政拋出了橄欖枝，主動提供閑置場地，希望與郵政深化合作，提升村里的綜合服務(wù)水平。新都郵政以此為契機，積極加快“郵快合作”入村步伐，建設(shè)多站合一、服務(wù)共享的村級寄遞物流綜合服務(wù)站，為郭家村“更宜居、更便捷”創(chuàng)造有利條件。

“以前取快遞，要騎車20多分鐘到鎮(zhèn)上去取，夏天曬、冬天冷，很不方便?，F(xiàn)在好了，快遞送到村里，隨時都能取，幸福感滿滿！”郭家村村民郭剛在新都郵政新建的綜合便民服務(wù)站門口，拿起手機掃碼，進門后自助取件，整個過程用時不到兩分鐘。他說：“無人值守的快遞驛站剛開業(yè)時，村民都來參觀，不少人還擔心不會使用。但只要操作一次，就能基本掌握整個流程了。我60多歲的父親每天遛完彎兒，順手就能把快遞取回家?，F(xiàn)在的郵政服務(wù)既新潮，又方便！”

郭家村綜合便民服務(wù)站為村里農(nóng)產(chǎn)品開播。四川省郵政公司供圖

郭家村郵政綜合便民服務(wù)站是成都市郵政分公司首個投入使用的村級智能站點，通過科技賦能，可實現(xiàn)24小時自助取件。據(jù)悉，今后，這類智能化站點將陸續(xù)為社會快遞公司代投入村郵件。

這個綜合便民服務(wù)站內(nèi)設(shè)置了“三農(nóng)”服務(wù)區(qū)、農(nóng)村電商區(qū)、普惠金融區(qū)、農(nóng)旅文創(chuàng)區(qū)，綜合提供快遞進村、農(nóng)產(chǎn)品進城等快遞物流服務(wù)和金融、文化旅游等普惠服務(wù)，讓村民“足不出村”就能享受到便捷的郵政服務(wù)，讓收快遞不再是一件耗時費力的麻煩事。

客戶在豐收郵局展位挑選當?shù)靥厣竺?。四川省郵政公司供圖

“雖然在農(nóng)村，我們?nèi)匀豢梢栽谑盏娇蛻粲唵魏?，第一時間到郵政便民服務(wù)站完成寄遞，避免了多次轉(zhuǎn)運造成蔬菜、瓜果受損，影響客戶體驗。”村民黃曉明將自家產(chǎn)的水蜜桃送到便民服務(wù)站，順利完成了交寄，十分便捷。

針對村級寄遞物流綜合服務(wù)站點收寄的農(nóng)產(chǎn)品，新都郵政著力加強運輸和倉儲保障，充分發(fā)揮三級物流體系優(yōu)勢，優(yōu)化郵路組織和處理作業(yè)，實現(xiàn)集中運輸和統(tǒng)一配送，減少農(nóng)產(chǎn)品在出村進城過程中的損耗，為廣大村民網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品“保質(zhì)速達”增加了底氣。

農(nóng)文旅合作 整村振興結(jié)碩果

郵政參與農(nóng)文旅融合發(fā)展就是為鄉(xiāng)村振興賦能添動力。

今年，成都地區(qū)鄉(xiāng)村農(nóng)文旅融合發(fā)展如火如荼。新都郵政按照成都市分公司提出的“鄉(xiāng)村振興1234工作法”和服務(wù)鄉(xiāng)村振興“十大工程”任務(wù)，因地制宜落實“強村”場景建設(shè)，結(jié)合新都“天府糧倉精品區(qū)”區(qū)域優(yōu)勢，做強大集群市場開發(fā)，推進整村開發(fā)項目不斷優(yōu)化，與村鎮(zhèn)百姓攜手共贏。

5月18日，由新都郵政與郭家村聯(lián)合舉辦的車厘子采摘月活動在御櫻蟠農(nóng)業(yè)基地啟動。新都郵政精心組織、廣泛宣傳，吸引了眾多郵政客戶和外地游客，現(xiàn)場體驗“豐收郵局”“有聲明信片寄送”“果香沙包”等豐富的互動內(nèi)容，讓客戶深入農(nóng)家果園，體驗水果采摘，感受鄉(xiāng)土氣息。

“豐收郵局”參與軍屯鎮(zhèn)組織的文旅活動。四川省郵政公司供圖

“以前，從沒聽說過郭家村車厘子，沒想到它是又大又甜。今天，不僅玩得開心，吃得也盡興！”受郵政邀約前來體驗的金融客戶陳女士手里提著滿滿一袋車厘子。

當天，郵樂直播團隊也來到種植基地，進行溯源直播，積極推介郭家村車厘子。開播僅半小時，銷量就達到430單，助農(nóng)銷售4萬余元，還帶動文創(chuàng)銷售2萬元。

車厘子采摘月活動只是新都郵政助力郭家村農(nóng)文旅融合發(fā)展的一個縮影。結(jié)合郭家村等鄉(xiāng)村特點，新都郵政制定了鄉(xiāng)村振興大集群市場開發(fā)計劃，緊緊圍繞軍屯鎮(zhèn)27公里精品旅游環(huán)線，打造文旅消費場景11處，先后舉辦了“承天府文化啟糧倉新篇”二十四節(jié)氣民俗體驗、油菜花賞花季等特色主題活動，累計吸引客戶及游客1000余人。

郵車開進果園收寄，避免了多次轉(zhuǎn)運造成蔬菜瓜果受損，影響客戶體驗。四川省郵政公司供圖

“相比以前，來打卡的游客更多了，到了周末，游客爆滿！”越來越旺的人氣，讓郭家村10°咖啡店的生意越來越火，店主陳女士很是開心。

在郵政的助力下，郭家村的種植園、餐飲、住宿、親子樂園等相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。新都郵政通過打造農(nóng)文旅消費場景、舉辦特色主題活動，在提升消費客流的同時，也打響了郭家村的知名度，促進了村民就近就業(yè)，帶動村集體和村民收入穩(wěn)步增長。

“我們將繼續(xù)深化與郵政的合作，推動整村開發(fā)落地見效，走好融合發(fā)展之路，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)‘雙向奔赴’，不斷為鄉(xiāng)村振興注入蓬勃動力，讓郭家村成為遠近聞名的幸福村?！眲⒔粗鴱乃拿姘朔侥矫鴣淼挠慰停唤麨猷]政點贊，他對雙方合作的前景更是充滿期待。（萬多多、曾紅、宋貞穎、馬靜）

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